Häufige Fragen

Nein. Hospitation in Schichten, strukturierte Interviews (Pflege, Leitung, Verwaltung) und Dokumenten-/Prozessanalyse. Wir bewerten Prozesse, nicht Personen und liefern umsetzbare Empfehlungen, die im Alltag funktionieren.

Weniger Zeitverlust in Übergaben/Doku (typisch −15–25 %), mehr planbare Pflegezeit, weniger Ad-hoc-Stress im Dienstplan, klarere Verantwortungen, bessere Teamkommunikation. Ziel: nachweisbare Entlastung und ein klares Lagebild für Ihre Entscheidungen.

Wir arbeiten mitlaufend und terminieren Interviews so, dass Routinen erhalten bleiben. Unsere Leitfäden sind kurz, der Aufwand fürs Team bleibt überschaubar. Ergebnis: Erkenntnisse ohne Mehrbelastung.

Mit NDA, AVV (Art. 28 DSGVO) und Informationsblatt. Speicherung in OneDrive Unternehmensumgebung und auf verschlüsselten Laptops mit MFA. Berichte werden teilanonymisiert. Weitergabe an Dritte ist vertraglich ausgeschlossen.

Transparente Pakete: Basis (Analyse + Bericht), Plus (inkl. Präsentation), Premium (mit Workshops). Wir kalkulieren fair nach Umfang/Entfernung und vereinbaren die Reisekosten im Voraus.

Wir starten mit einem Kickoff (EL/PDL/WBL, optional BR), erklären Vorgehen & Datenschutz, und binden Schlüsselrollen ein. Transparenz statt Überraschung – so entsteht Akzeptanz im Team.

Unser Fokus liegt auf stationären Einrichtungen (Pflegeheime, Seniorenresidenzen, Kurzzeit- & Tagespflege). Genau hier bringen unsere Doppelkompetenz (Pflege + IT/Prozess) den größten Nutzen.

Beides möglich. Sie erhalten einen klaren Ergebnisbericht mit Quick-Wins & Roadmap. Auf Wunsch begleiten wir die Umsetzung (Workshops, Kurzschulungen, 4-Wochen-Check-ins) bis zur stabilen Routine.

Für Kickoff/Abstimmung ca. 60–90 Minuten, dann punktuelle Slots für Interviews (je 20–30 Min.). Den Rest übernehmen wir in der Fläche – mit minimaler Zusatzlast für Ihr Team.

Ja, persönlich auf Anfrage. Wir arbeiten vertraulich und nennen Referenzen nur mit Zustimmung. Auf Wunsch stellen wir anonymisierte Fallbeispiele bereit.

Normal. Wir adressieren das offen, arbeiten mit kleinen Piloten, zeigen schnelle Erfolge und skalieren erst dann. So wächst Akzeptanz, ohne das Team zu überfahren.

Ja. Wir verschlanken Vorlagen, definieren Standards und führen kurze, zielgerichtete Schulungen durch. Ziel: weniger Klicks, weniger Dopplungen, mehr Akzeptanz im Team.

Transparentes Angebot/Vertrag, NDA, AVV, Datenschutzhinweise, sowie klare Storno-/Widerrufsregelungen. Sie wissen vor Start genau, was Sie bekommen – und zu welchen Konditionen.

Schwerpunkt Hessen und angrenzende Bundesländer. Für größere Träger prüfen wir gern bundesweite Einsätze.

Mit einem 30-minütigen Erstgespräch (online/telefonisch). Wir klären Ziele, Umfang und gewünschte Geschwindigkeit – und schicken Ihnen im Anschluss ein schlankes, transparentes Angebot.